Oʻzbek ovozi
Robot oʻzbek va rus tilida gapiradi. Hech bir rossiyalik xizmat oʻzbek nutqini bermaydi — mijozlaringizning yarmiga esa aynan shu kerak.
Avtomatik qoʻngʻiroq · AdminZ yechimi
Savdo boʻlimingiz qoʻngʻiroq qilishga ulgurmayapti. Tizim ulguradi.
Bazani yuklang, ssenariyni tanlang va «Boshlash» tugmasini bosing. Tizim raqamlarni aylanib chiqadi, avtojavob bergichlarni ajratadi va faqat «1» tugmasini bosganlarni menejerga ulaydi. Hammasi sizning serveringizda ishlaydi: mijozlar bazasi va suhbat yozuvlari hech qayerga chiqmaydi.
Liniya — qoʻngʻiroq tezligining oʻlchovi: oʻnta liniya bazani bittasidan oʻn barobar tez aylanib chiqadi. Nechtasini band qilish — oʻzingiz hal qilasiz, biz cheklamaymiz.
Birinchi suhbatgacha toʻrt qadam
-
1
Bazani yuklang
Fayl bilan yoki roʻyxatni shunchaki joylashtiring. Raqamlar +998 formatiga keltiriladi, takrorlar va xatolar ajratiladi, hisobotni darhol koʻrasiz.
-
2
Ssenariyni tanlang
Toʻplamda oltita tayyor ssenariy bor. Matn interfeysda tahrirlanadi, ism va summa bazadan qoʻyiladi: «Assalomu alaykum, Aziz. Qarzingiz 1 250 000 soʻm».
-
3
«Boshlash»ni bosing
Tizim sizning transkingiz va raqamingiz orqali qoʻngʻiroq qiladi. Pultda har bir liniya koʻrinadi: kim ulanmoqda, kim gaplashmoqda, kim operatorga uzatildi.
-
4
Iliq mijozlarni oling
«1»ni bosganlar toʻgʻridan-toʻgʻri menejer navbatiga tushadi. Qolganlari natija va sababi bilan hisobotga tushadi. CSVʼga yuklab olish, natijalarni API orqali olish yoki webhook bilan tizimingizga uzatish mumkin.
Bu raqamlarda qanday koʻrinadi
1 000
bazadagi raqam
420
ulanish boʻldi
390
jonli suhbat
130
«1»ni bosdi
18
bitim — sotuv boʻlimingiz ishlasa
Ming raqamli baza uchun hisob-kitob misoli, bizning oʻlchovimiz emas: hozircha oʻz statistikamiz yoʻq va buni shartnomadan oldin aytamiz. Oʻzbekistonda mobil raqamlarga ulanish soha maʼlumotlariga koʻra 35–50 %. Oxirgi bosqich tizimga emas, sotuv boʻlimingizga bogʻliq.
Nega oʻz serveringizda, begona bulutda emas
Aniqlagichda sizning raqamingiz
Sizning transkingiz orqali qoʻngʻiroq qilamiz, abonentda sizning shahar raqamingiz chiqadi. Operator xizmatlarining begona raqamlari tobora koʻproq spam deb belgilanmoqda.
Baza hech qayerga chiqmaydi
Mijozlaringiz raqamlari va suhbat yozuvlari sizning serveringizda qoladi. Biz faqat hisoblagichlarni olamiz: nechta qoʻngʻiroq va suhbat. Birorta ham raqam emas.
Biz allaqachon yoningizdamiz
AdminZ Toshkentda IT-infratuzilma va telefoniyaga xizmat koʻrsatadi. Agar ATSni biz oʻrnatgan boʻlsak, kimga murojaat qilishni bilasiz — biz esa telefoniyangizni bilamiz.
Mana pultning oʻzi
Kun boʻyi qaraladigan bitta ekran: band liniyalar, ulanish, operatorga uzatishlar va aloqa operatoridagi xarajat — hammasi bitta sahifada. Qidirib topadigan menyu bandi yoʻq.
Koʻpincha nimani aylanib chiqishadi
Saytdan kelgan arizalar
Ariza iliq turganida qoʻngʻiroq qilib, faqat qiziqqanlarni menejerga uzatish.
Doʻkonlar, quruvchilar, avtosalonlar, oʻquv markazlari
Tashrif haqida eslatma
Bir kun oldin eslatib, kelmay qolishni kamaytirish. «2»ni bosdi — koʻchiramiz, administrator bilan ulaymiz.
Klinikalar, avtoservislar, salonlar
Debitorlik qarzi
Summa va muddat haqida yumshoq eslatish. Qarzdorlarni qoʻlda aylanib chiqish qimmat va uni hech kim yoqtirmaydi.
Boʻlib toʻlash, lizing, internet-provayderlar, kommunal xizmatlar
Sifat soʻrovi
1 dan 5 gacha tugmalar boʻyicha baho. Javoblar hisobotga yigʻiladi va jadval sifatida yuklanadi.
Bitimdan keyin har qanday biznes
Xabardor qilish
Avariya, jadval oʻzgarishi, aksiya. Eng arzon va birorta ham operator talab qilmaydi.
Banklar, sugʻurta, davlat tashkilotlari, uy-joy shirkatlari
Narxi
Tizim sizning serveringizda turadi va sizning transkingiz orqali qoʻngʻiroq qiladi. Nechta liniya band qilish va qancha qoʻngʻiroq qilish — oʻzingiz hal qilasiz: biz tomondan cheklov yoʻq va boʻlmaydi. Darajalar biz beradigan narsa bilan farq qiladi: oʻrnatishda yordam, qoʻllab-quvvatlash va imkoniyatlar. Yil oʻn oy turadi.
Start
Bitta skript bilan oʻzingiz oʻrnatasiz. Qoʻngʻiroq, ssenariylar, yozuv, hisobotlar, pult.
390 000
soʻm oyiga
3 900 000 yiliga — ikki oy sovgʻa
- Liniya va qoʻngʻiroqlar — qancha kerak boʻlsa
- Oʻzingiz oʻrnatasiz — bitta skript
- Qoʻllab-quvvatlash: bilimlar bazasi va pochta
Biznes
Oʻrnatamiz va transkni siz bilan birga sozlaymiz. Murojaatlarni birinchi navbatda koʻramiz.
1 490 000
soʻm oyiga
14 900 000 yiliga — ikki oy sovgʻa
- Liniya va qoʻngʻiroqlar — qancha kerak boʻlsa
- Oʻrnatamiz va transkni birga sozlaymiz
- Murojaatlarni birinchi navbatda koʻrib chiqamiz
- API va vebhuklar
- Suhbatlarni yozib olish
- Ssenariylarning A/B sinovi
Pro
Hudud boʻyicha raqam tanlash va birinchi navbatdagi qoʻllab-quvvatlash.
2 490 000
soʻm oyiga
24 900 000 yiliga — ikki oy sovgʻa
- Liniya va qoʻngʻiroqlar — qancha kerak boʻlsa
- Oʻrnatamiz va transkni birga sozlaymiz
- Murojaatlarni birinchi navbatda koʻrib chiqamiz
- API va vebhuklar
- Suhbatlarni yozib olish
- Ssenariylarning A/B sinovi
- Hudud boʻyicha raqam tanlash
- SI-agent — tayyor boʻlgani sari
- Suhbatlar matni — tayyor boʻlgani sari
Enterprise / on-premise
SLA, jarayoningizga moslashtirish, alohida muhandis.
dan 9 900 000
soʻm oyiga · narx loyiha boʻyicha
- Liniya va qoʻngʻiroqlar — qancha kerak boʻlsa
- Oʻrnatishni toʻliq oʻz zimmamizga olamiz
- Alohida muhandis va SLA
- API va vebhuklar
- Jarayoningizga moslashtirish
- Suhbatlarni yozib olish
- Ssenariylarning A/B sinovi
- Hudud boʻyicha raqam tanlash
- SI-agent — tayyor boʻlgani sari
- Suhbatlar matni — tayyor boʻlgani sari
Aloqa daqiqalarini oʻz operatoringizga toʻgʻridan-toʻgʻri toʻlaysiz — biz ularni qayta sotmaymiz va suhbatlar hajmi uchun umuman haq olmaymiz. Liniyalarni ham cheklamaymiz: server sizniki, kanallarni operatoringizdan sotib olgansiz, ulardan foydalanishga ruxsat sotmaymiz. Haqiqiy tezlik chegarasi — transkingiz beradigan kanallar soni. Yirik kompaniyaga biz liniyaga ruxsat bilan emas, unda yoʻq narsa bilan keramiz: SLA, uning jarayoniga moslashtirish va uning oʻrnatmasini biladigan muhandis bilan.
Buni nima bilan solishtirish toʻgʻri
Oyiga yetti ming suhbat boʻlganda bir yillik ish. Muqobillar boʻyicha raqamlar — 2026-yil avgust holatiga ochiq tariflar va maosh oraliqlari; bizniki — yuqoridagi jadvaldan.
| AdminZ Dialer | Chet el dialeri, oʻzingiz oʻrnatasiz | Oʻz operatorlaringiz | |
|---|---|---|---|
| Bir yillik ish, oʻnta liniya | ~17 mln soʻm aloqa bilan birga | ~24 mln: litsenziya va oyiga bir kun muhandis | ~420 mln soʻm |
| Kim oʻrnatadi va sozlaydi | Biz, toʻliq | Oʻzingiz | — |
| Oʻzbekcha nutq | Bor | Yoʻq | Bor |
| Interfeys tili | Rus | Ingliz | — |
| Seshanba soat oʻnda kim tuzatadi | Biz, shartnoma boʻyicha | Oʻzingiz | — |
| Mijozlar bazasi qayerda | Sizning serveringizda | Sizning serveringizda | Sizda |
Bepul VICIdial va GoAutoDial haqida ochiq aytamiz: ular yaxshi, ularda butun dunyo boʻylab kol-markazlar ishlaydi, va dasturning oʻzi hech narsa turmaydi. Lekin ularga egalik qilishning haqiqiy narxi — oyiga har bir agent uchun 130 dan 400 dollargacha: xosting, transklar, administratsiya. Bundan tashqari ular oʻzbekcha gapirmaydi, bizning raqam formatlarimizni bilmaydi va interfeysi inglizcha.
Shartnomagacha beriladigan savollar
Bularning hammasi qayerda ishlaydi?
Sizning serveringizda, ATSingiz yonida. Docker yoki systemd — qulayiga qarab. Tashqariga tizim faqat litsenziya fayli uchun, kuniga bir marta chiqadi.
Bizning raqamlarimiz va suhbatlarimizni koʻrasizmi?
Yoʻq. Bizga besh raqam keladi: qoʻngʻiroqlar, suhbatlar, daqiqalar soni, litsenziya raqami va mashina izi. Telefonlar, ismlar, ssenariy matnlari va yozuvlar hech qachon yuborilmaydi.
Asterisk qaysi versiyasi bilan ishlaydi?
ARI orqali, Asterisk 20 da tekshirilgan. Ushbu tizimning oʻtmishdoshi yillar davomida Issabel va FreePBX da ishlagan. Dialplaningiz odatiy boʻlmasa — sotib olishdan oldin koʻramiz, keyin emas.
Litsenziya tugaganda nima boʻladi?
Yangi kampaniyalar ishga tushmaydi. Qolgan hammasi ishlaydi: maʼlumotlar, hisobotlar, eksport, davom etayotgan suhbatlar. Toʻlov kechikkani uchun sizni oʻz yozuvlaringizdan uzmaymiz.
Yangilanishlar qanday keladi?
Obrazni almashtirish orqali. Baza sxemasi ishga tushganda oʻzi yangilanadi — qoʻlda qadamlar yoʻq. Suhbat yozuvlari va yuklangan audio tomda saqlanadi.
Biz boshqa vaqt mintaqasidamiz. Kim javob beradi?
Biz UTC+5 vaqti boʻyicha, toʻqqizdan oʻn sakkizgacha ishlaymiz. Birinchi navbatdagi darajalarda oʻsha ish kunida javob beramiz. Kechayu kunduz navbatchiligimiz yoʻq va uni vaʼda qilmaymiz.
Interfeys qaysi tilda?
Pult rus tilida. Robot rus va oʻzbek tilida gapiradi. Inglizcha interfeys hozircha yoʻq.
Qanday ishlashini koʻrish mumkinmi?
Ha, oʻzimiz koʻrsatamiz: jonli tizimda oʻn besh daqiqa, sizning ssenariyingiz bilan. Ariza qoldiring va «Namoyish koʻrsatish»ni tanlang.
Agar VICIdial'ni koʻrib chiqqan boʻlsangiz
VICIdial bepul, unga yigirma yil va u bizdan koʻproq narsani uddalaydi. Uni biladigan va qoʻllab turadigan muhandisingiz boʻlsa — VICIdial'ni oling, bahslashmaymiz. Biz bunday muhandisi yoʻq va qoʻngʻiroq uchun uni yollashni istamaydiganlar uchunmiz.
Oʻrnatish
Bitta skript va Docker. Qoʻngʻiroqni oʻsha kuniyoq boshlaysiz, oʻsha haftada emas.
Interfeys
Shu oʻn yillikning oddiy veb-sahifasi. Uni direktorga uzr soʻramasdan koʻrsatsa boʻladi.
Nutq
Sintez ichida: matn brauzerda tahrirlanadi, studiyada qayta yozilmaydi. Ism va summa oʻz bazangizdan qoʻyiladi.
Daqiqalar
Transk sizniki, daqiqalar uchun operatorga toʻgʻridan-toʻgʻri toʻlaysiz. Bizning ustamamiz yoʻq.
Bizda yoʻq narsalar: kiruvchi qoʻngʻiroqlarni qabul qilish, operator ish oʻrinlari va yigirma yillik modullar toʻplami. Biz tashqariga qoʻngʻiroq qilamiz va qiziqqanlarni odamlarga topshiramiz. Toʻliq kontakt-markaz kerak boʻlsa — bu bizga emas, va buni joriy etishda emas, shu yerda bilganingiz yaxshi. ICTBroadcast va shunga oʻxshash ovozli xabar tarqatuvchilar uchinchi vazifani hal qiladi — yozuvni tarqatish.
Nimani vaʼda qilmaymiz
Halol sotgan yaxshi: birinchi amalga oshmagan vaʼda bitimdan qimmatroqqa tushadi.
- Robot menejerlarni almashtirmaydi. U gaplashishga arziydiganlarni ajratadi — suhbatni baribir odam olib boradi.
- 80 % ulanish boʻlmaydi. Oʻzbekistonda mobil raqamlarga bu 35–50 %, va baza sifatiga bogʻliq.
- Liniyalar soni bizning dasturimiz emas, provayderingiz bilan cheklanadi. Toʻrtta kanal bersa, oʻnta liniya boʻlmaydi.
- Pult hozircha faqat rus tilida. Robot rus va oʻzbek tilida gapiradi, lekin qoʻngʻiroqni boshqaradigan odam rus tilidagi interfeysni oʻqiydi.
- Bitrix24 va amoCRM bilan tayyor integratsiyalar hozircha yoʻq. Natijalarni API orqali olish yoki webhook bilan uzatish mumkin — CRMʼingizga ulash mumkin, lekin bu ish, belgilash emas.
- Suhbatlarni matnga oʻgirish hozircha yoʻq. Yozuvlar saqlanadi va ularni tinglash mumkin; matn keyinroq paydo boʻladi.
Ariza qoldiring
Qoʻngʻiroq qilamiz, vazifangizni koʻrib chiqamiz va tizimni jonli stendda koʻrsatamiz. Mustaqil roʻyxatdan oʻtish yoʻq: mahsulot serveringizga oʻrnatiladi va hammasi suhbatdan boshlanadi.